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李育全,男,漢族,1971年5月出生,1989年7月參加工作,1991年12月加入中國共產黨,衡山縣人,本科學歷?,F任衡陽市住房和城鄉建設局黨組書記、局長。
12月14日上午9點,市住房和城鄉建設局黨組書記、局長李育全到市12345政務服務便民熱線受理大廳參加第68期“熱線問政”活動。 通過2個小時的現場問政中,受理市住房和城鄉建設局職能范圍內的訴求共35個。其中,市民來電33個,網絡征集2個,李育全現場接聽13個。來電訴求主要集中在商品房銷售、房屋維修、拆遷安置與賠償、城市道路管理維護等方面。對咨詢類問題,李育全當場予以解答;事務類訴求,李育全詳細記錄,現場召開調度會,一一交辦相關工作人員進行調查處置,確保熱線問政工單按照活動要求在三個工作日內辦結。
當前位置:首頁>互動交流>在線問政>熱線問政>市住房和城鄉建設局黨組書記、局長李育全
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嘉賓名片

  • 李育全,男,漢族,1971年5月出生,1989年7月參加工作,1991年12月加入中國共產黨,衡山縣人,本科學歷?,F任衡陽市住房和城鄉建設局黨組書記、局長。[詳細]

問政總結

  • 12月14日上午9點,市住房和城鄉建設局黨組書記、局長李育全到市12345政務服務便民熱線受理大廳參加第68期“熱線問政”活動... [詳細]
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問:

  • 李局長,您好!我想反映珠暉區冶金廠新風里7棟、8棟在2012年進行棚戶區改造,但從2014年開始至今過渡費都未發放到位,多次與珠暉區住建局反映無果,希望相關部門督促盡快發放。
12-14

答:

  • 你剛才反映的問題,我們原來也知道,是因為多年來我們當初的本意可能是出于好心。后來把這個好事沒辦好,當時,市里面和珠暉區也是為了更好的落實好國家的相關的棚戶區改造政策,把你原來建成這個5.60年代建的那些老房子,連衛生間都沒有的房子,把它改造,本意也是為了讓原來的老職工下崗職工,原來那些老職工有一個舒適的環境,也把那個房子改造好一點,以房換房,把老房子拆來交個新房子,第二個,你也知道消除了安全隱患,第三個,也是把整個把城市的面貌改變一下,把那個破舊拆完搞個新房子等等,這個你也知道,這都是有利的好事等,第二,但是在執行過程中怎么把好事沒辦好,現在你幫我拆完以后怎么不建了呢?各種的原因,我就不跟解釋了,這個多方面的原因跟你無關,這個是不是拆完以后沒得錢,拆完以后是不是不符合規劃,拆完以后,是不是征收的,這個后來一講,是拆遷的成本太高,劃不來,這些原因都跟陳先生沒關系。你只反映一點,我只要求你把房子拆了,按照當初給我們簽協議的要求,按協議落實。那么我想,是這么解決,從兩、三個途徑解決,第一我們會繼續跟蹤,這個要求市里面今天你來電以后了,增加我們的壓力了。我們也繼續會督促這個珠暉區盡快的還是按原來的棚改計劃加快實施,虧了,也要建起來,你政府要講誠信,你政府怎么去建,那是你的事,這是第一,第二個我們督促按原來簽訂協議來,應該說如期的盡快的開工,開工建設,讓我們看到希望,能夠盡量的交新房子給我們,這是一種方案,第二種方案,如果按照城市規劃,假如說我覺得這個地方不能建,今后要修一條鐵路,今后要修一條公路,如果市里的規范要建什么,我們這個地方不能建,你給我們做好解釋,我理解,但是你看,我的新房子不在這里,你把我另外一個地方也要把我安置好,也要安置好,不能是我沒的房子住。第三,如果我對其他安排的房子不滿意,還可以有其他方案,按照我原來的合同簽訂,要住新房子多少錢,那你就拿給我,我不要房子了,你就把那個房子把它計算成現金補助給我,我如果兒子女兒家里有新房,我就住兒子女兒家里,我沒的房子,我就拿你的錢,我自己去買房子。我們應該通過這種方式把老百姓拆下來的,這個問題,這個老遺留個問題,你也不能越拆越嚴重,好不好。我們相關的其他同事都在這里,棚改住保辦也在這里,珠暉區冶金廠的,東風里的7棟和8棟,我們來了一批人,馬上給你去督辦。
12-14

問:

  • 李局長,您好!我是珠暉區裕馨花苑2棟103室的住戶,我想反映,該項目2020年3月交房,因該樓棟沒有架空層和地下車庫,現家外墻周圍的泥土在連續幾天大雨后出現兩次塌陷,出現60至70厘米的坑洞導致下雨天房屋周邊無法排水;另該樓棟的下水道沒有檢修口,易產生沼氣,存在爆炸的安全隱患,希望相關人員前往現場查勘處理。
12-14

答:

  • 2個問題,第一個,那個地質層降有個坑洞,一個外圍的檢修井,樓上樓下的大小糞便全在她們家門口,造成了很臟很臭,第二個長期堆積引發了沼氣,有時候沼氣溶度過高也會形成點燃所以把這兩個問題一并的,安全科跟珠暉區的去了解,先到她們家里,在喊珠暉區的,還有物業的,把物業公司開發商能找到,把問題怎么解決,下一步先把情況搞清楚,再交辦好一個落實的方案,過兩天,會有人跟你聯系。
12-14

問:

  • 李局長,您好!我是石鼓區五一街道建設新村31棟的住戶,該房屋已被鑒定為C級危房,多次反映但一直未得到解決,現希望相關部門幫助核實修繕。
12-14

答:

  • 原來局里面的工程科或者其他相關科室已經到你那現場看了沒有?去查看過。好,我提問已經問清了,等一下,我會交辦到我們的這個科室,繼續把你這個問題,到現場來核實清楚要的吧,再提出那個解決的方案,誰擁有誰進行整治,這個進行整治,那是我的房子是我整治,是你的房子是你整治,不能是你的房子是危房了,我來整治。根據政策誰擁有,誰負責,沒錯,不能說今天我回答你,馬上由我局來承擔維修任務,我也不能這么答復你,所以具體問題我剛才講了,我要現場派人來把情況進一步了解清楚,就下一步那個危房消除的方案,我們再來組織,先把情況了解清楚,跟石鼓區住建局取得聯系。
12-14

問:

  • 李局長,您好!我是金鐘湖湘院子的業主,我反映2022年1月購買了珠暉區衡州大道“金鐘湖湘院子”的房屋,該工地截止2022年12月仍未動工,希望相關部門予以告知何時復工并幫助查詢該樓盤資金監管賬戶。
12-14

答:

  • 請你放心。第一,全國整個房地產市場你也知道這個形勢都不夠好。我也不多講了,你也知道這幾年的疫情。 第二個是整個全世界全國的經濟的下滑,整個房地產市場冷冷清清,造成的開發商不能夠回款,造成這個很多的樓盤沒辦法銷售,沒辦法回款,就是主要的問題。所以整個全國的房地產這個市場都不景氣,尤其是金鐘在衡陽問題更嚴重。 主要的原因我們也掌握了,已經約談到了這個金鐘開發商,本來是衡陽的是一個老牌企業,做了11個樓盤本來也蠻好。但是現在有4、5個樓盤出現了風險,主要的原因是它的投資無序的擴張。他把衡陽,剛才你講的也許可能把衡陽的一些錢抽到衡陽以外湖南省以外的一些地方去投資,到處投資,所以顧的這一頭就沒顧那一頭。造成了衡陽的一些樓盤這個資金鏈斷了,包括湖湘院子最近停工了。所以采取的措施,市政府采取這些措施。第一市政府已經約談了這個金鐘集團這個老板,說你不自己想辦法把外面的資金籌回來而且繼續抽走衡陽的資金的話要進行這個依法打擊,要約談你。 那下一步要把你所有的房子這個預售都要進行嚴格的監管。第二,因為這個東西都是有原因的,金鐘集團要從嚴,我們復工,第一步營業的情況,什么時候可以復工。 第三,我們也爭取了這個國家保交樓的資金,現在來了這個保交樓的資金。第四,金鐘集團必須在這個元月,在12月底,這個月31號,公開承諾,就是要公開承諾的,政府也成立了金鐘集團一系列的這個幫扶小組,金鐘集團不但要使用好國家的保交樓資金。第二更好的這個去爭取國家這個政策,銀行的商業貸款。我們這個要求的12月底現在已經正在開會。我們隔一個禮拜要調動一下金鐘集團,這個要盡快的12月底要恢復施工,確保這個按時能夠交房。第四一點就是還是爭取國家的銀行貸款,同時金鐘集團也要增強自己的造血功能,把能夠從外圍投資的一些項目,把資金能夠抽回到衡陽的建設。當然也要幫助金鐘集團。但是更重要的是保護和幫助你們這些購房業主的利益。保證了這個金鐘集團能按時交房,就是保證了大量的購房業主的利益。我們第一非常理解你們這些業主的心情,我們也跟你一樣,我們能不能集體停貸,那這個按國家的相關政策我不能隨意的回答你,應該說我們是促進金鐘盡快交房,應該說你們自己做主停貸,那應該還是不行,我剛才講了不符合國家的相關政策要求。湖湘院子12月底會復工,就是會按時,到時候23年會保質保量的準時交房。只能說我們的態度跟你一樣堅決的要求他盡快的按照合同的約定要復工和交房。但我不能代表金鐘集團跟你表態什么時候就可以復工,什么時候可以交房。老百姓的權益必須要得到保證,這是一句話。第二,你剛才來電這個情緒也很激動,也給我們增加了壓力,我也會按你提示的要求,加強進一步履行我們的職責,加強我們的監管,立促金鐘集團,按照合同約定的時間開工和交房。但不等于說我直接給你在電話里面給你表態什么時候可以交房。那我也不能這么說,我也做不到。但是我們絕對會把你今天的這個激烈的情緒轉化為我們工作的壓力和動力,我們肯定也會加強監管的我們會查。第二個,我們把國家的保交樓的資金,資金我們也要嚴格的要管控,要用好,要使用好。剛才你講了相信政府是對的。人民政府是人民的政府,包括從這個國務院,省人民政府、市人民政府,我們遇到了老百姓一些煩心事、揪心事。當然是人民政府要出面來盡量的來化解,來解決。我們剛才講的先是約談了,如果金鐘集團下一步不能按時復工,不能交房啊,同樣的政府也會要對他進行依法查處的,也會要依法進行打擊處理的,打擊處理。我們現在只希望能夠保質保量,準時交房。那這個打擊他的這種手段。打擊處理手段不是目的,目的是推使他盡快的復工,盡快的銷售。這才是我們今天電話溝通的相同的目的。我們會督促房企在12月底開工,按合同的這個要求如期交房,我們會督辦,我們會督促,我們會跟蹤。我們也會按你的要求,我們會要跟這個住保中心一起把這個監管的這個資金我們也會要加強這個調查了解的。
12-14

問:

  • 林先生反映其2021年12月購買了珠暉區衡州大道“金鐘湖湘院子”的房屋,2024年4月15日交房,但該工地直至2022年12月仍未動工,現想了解金鐘集團經營現狀,如金鐘集團無法運轉,“金鐘湖湘院子”樓盤應如何處理,如何查看施工進度,希望保證好質量。希望相關部門予以告知。
12-14

答:

  • 第一你也知道這個全國范圍的經濟下行壓力大。第二一個是這個疫情影響。所以這個房地產市場也銷售不好,這個整個市場下滑。給我們帶來了包括給我們住建這個監管帶來壓力,同時也給你買房戶帶來壓力。否則的話正常的交房你也不可能來電。感謝你這個來電,我們也非常理解你,你交了錢,購了房,這個遙遙無期,好像這個雖然時間還有一年多,但是現在你根本就沒動停工了。那你這樣下去對我投資這個權益得不到保障,這個我們非常的理解你。第二,我們作為政府部門住建部門肯定是首先的是維護好廣大購房業主的利益,這第二句話。第三,全國范圍內這個房地產市場都不景氣不好,金鐘集團尤為這個突出。金鐘集團在這里跟你講一下這個金鐘集團在衡陽這個多年的一個投資是比較大的一個房企,在衡陽有11個樓盤。前幾年的這個金鐘的品牌、口碑,包括像這個在老百姓的口碑,這個應該說還算比較好。但是這兩年他有可能這個大量的在衡陽市以外進行那個投資擴張。也許可能把衡陽這一些樓盤,這一些資金也可能提前挪用到衡陽市以外的一些這個開發樓盤。包括省外的都有這個到處幾個外省外事投資。市委市政府也成立了專班,專門幫扶金鐘,同時也對開發商的老板老總進行了嚴格的約談。而且跟他提出來了,如果你不盡好主體責任,那下一步也要依法打擊處理,你沒有很好的履行你的責任。把衡陽的資金拉的戰線過長,到處投資。也是一種投資,就是一種也許可能投資沒有方向,衡陽相關的一些樓盤就相對來說比較緊張,就出現了湖湘院子這個資金跟不上,所以目前還沒有完全恢復施工。所以我簡要的講了這個金鐘,關鍵的是投資的戰線拉的太長。整個自己沒有這個加強監管,外圍的環境也不好。還有包括剛才說還有11個樓盤,其中11個樓盤里面有4、5個樓盤都不能按時交房,已經超過期限了。打電話,投訴的,上訪的量都比較大。你剛才講的這個問題你不反應我們也清楚,所以我知道,而且知道它有兩種戶型,一種是這個平房板樓,另外還有一種大面積的那個大平層,別墅都有。那么主要措施,第一,市委市政府是高度重視,專門成立了這個三穩三保的金鐘的那個幫扶領導小組。這個是第一,對他所有的這個樓盤我們都要想辦法要聯動,不能說放棄哪一個不管。第二,我們也給他申請了國家的第一筆專項的那個國家的專項資金。但是這個資金來了以后,現在使用,因為他要抵押物抵押,如果資金用的好,應該湖湘院子馬上下一步,我們把它的抵押物這個抵押以后,應該說下一步就馬上可以啟動這個,另外啟動湖湘院子的這個建設。要恢復施工。 這是第二,第三也要督促金鐘集團把在衡陽市以外的工程盡量的壓縮投資規模,把資金撤回來。第四除了國家的保障的資金,還要爭取銀行當前一樣對房地產市場的這個支持。國家最近金融16條出臺了,國家那個是相關的商業銀行也要爭取更多的貸款來支持這個房企的發展。第五一個是加強這個金鐘集團內部的這個管理。包括剛才你打電話以前,前面有個熟悉工程質量的。比較粗糙,工程質量存在問題,逾期交房等。所以從以上五步措施,最近我們也要督促,金鐘在湖湘院子會公布一個施工的路線圖、時間表。什么時候開始啟動施工,恢復施工。按照施工進度,這個2023年干什么?上半年干什么,下半年干什么?應該確保還是按照合同約定的期限。你剛才講的是2024年的4月15吧,3月15還是4月15啊, 4月15號,倒逼他,履行他的職責,加強這個盡快的恢復施工,能夠確保如期能夠交房。作為住建部門我們也會進一步督促,也有責任督促這個企業人、監督他的那個施工進度。你看你的來電也是給我們一個壓力,你的來電也是給了我們增加了我們一份責任。不單是你,其他的整個的金鐘我們都感到深感責任重大,這個金鐘一些問題首先是影響你們這些業主的這個利益,第二個也會造成這個大量的老百姓上訪帶來維穩的壓力。 第三也會給我們住建整個這個房地產市場監管工作帶來許多的被動。所以我們也當然也有責任和義務強化,同時在湖湘院子,院子的大門口,在每個項目的樓盤的大門口貼好公示告知牌。政府做的決策都要倒逼開發商,我們不僅要保交期,但是還是要保質量。
12-14

問:

  • 蔣先生來電反映其購買了蒸湘區呆鷹嶺鎮金鐘新悅城的房屋與車位,現開發商要求業主收房,但小區大門未修建,且小區使用臨時電,此情況通過驗收不合理,且住建部門收取樓盤押金應起到監管作用,希望相關部門督促開發商整改。
12-14

答:

  • 第一,針對你這個問題我們分門別類歸納。第二你不反應,我們也知道,你也知道金鐘集團是衡陽的一個做的比較大的這個房地產企業,但是第二它的戰線拉的太長,但是這兩年你也知道這個整個經濟形勢的下滑和疫情的影響,對金鐘集團他的這個戰線拉的太長。關于投資,到處投資,所以就把衡陽的項目的資金抽到外市外省投資。 所以市委市政府也專門成立了這個金鐘房地產領域這個逾期交房的領導小組,專門對金鐘集團這個予以支持。第二當前國家的政策,我們也給金鐘集團申報了國家保交樓的資金。第三,也積極督促金鐘集團,跟金融部門加強聯系,能夠取得金融部門當前國家支持的金融貸款。第四,也要督促金鐘集團自己增強造血的功能,盡快的把外地的項目能夠把一些投資收回來,把衡陽的項目搞好。你剛才說了這么多問題,說一千道一萬,還是金鐘自身,開發商自己的主體責任沒落實,關鍵是抽走了一些資金。最后一點,還沒有達到你的所愿。我們整個全方位的這個也要支持這個金鐘集團,這個支持金鐘集團,就是更好的支持這些業主能夠拿到房子。并不是說要支持這個金鐘的那個老板,而是支持金鐘把樓盤盡快的交了,能夠保護業主的利益。 所以針對你剛才提了這么多,我們應該說我們還是自己反思。針對你這個問題。金鐘在衡陽投資了11個樓盤,我們都要系統的來幫扶這個金鐘集團來把剛才這些問題來解決。我們下一步也會督促金鐘新悅城,一步步的,你們提的那些問題,會在樓盤門口張貼好,交房的承諾書,政府也會倒逼這個開發企業履行他的責任,第一,爭取了國家的保交樓資金,第二個政府成立了這個領導小組。第三個我們剛才講了,逐步推進他的那個施工。對于已經超過期限的,政府的要求,原則上在3月,明年的3月31日這個基本的時間達到交付。交房推遲的原則上我們都要在明年的3月31日前交房。好,好好謝謝你來電。好。
12-14

問:

  • 李先生來電反映其是蒸湘區西外環路12號的住戶,現反映以下問題:1、“永盛生活超市”門口路段施工時,永盛生活超市負責人私自將門口路段的臺階抬高10公分,導致周邊老年出行不便,且將超市門口的化糞池堵塞,此事多次與蒸湘區住建局反映未果;2、2021年該處房屋窗臺水泥板掉落,導致房屋漏水的問題一直未得到處理;3、石鼓區蒸湘北路萬陽和府小區的商品房住宅產權只有23年產權,據其了解商品房產權應為70年。希望相關部門針對以上問題予以處理。
12-14

答:

  • 你好,你3個問題這么回答你,第1個你那個生活超市門口路段施工,你剛才講了本來是做一件利民的好事,對不對?第二個,在有些工程隊施工的時候,不但是不利民,回過頭了還影響到我,那就不應該了,是吧?那這個你的意見,如果我們到現場來看到底是什么原因,那我們應該是還生活于老百姓方便,怎么搞得不方便了?對吧,不能好事沒辦好,對不對?第二你說的這個水泥臺窗臺的掉落,我們繼續督促區住建局,那就盡快的搞好,不能又怕漏水漏雨,不安全好不好?第三個你辦房產證的事,你放心,你剛才講的問題我也理解,就是說。因為他拿地,就是好多年前拿的地,但是現在,遲遲沒開發,結果到我手上買房子,你這個時間怎么過了這么久的,我沒住一天,你這個房子就已經前面就已經這個土地,就已經使用好多年了,但實際上我一天都沒住,對不對,是這個這問題,這問題你不要擔心這個為什么,他現在國家有相關的政策配套,這個不可能,你這個房子住的這個年限一到,說上面房產證登記了是50年還是幾十年,這個好像已經少住了一二十年,就是即使我今后80歲90歲,100歲人不在了,我還有我的兒子子孫,是不是,時間一到,就要我們清退的?這個問題我回答你,你不要著急,那國家相應的政策配套,絕不可能說這個房子一到期,國家就收回,要把你趕出去,你這個不要,這個倒是不必要的操心好吧。
12-14

問:

  • 梁女士反映雁峰區湘江南路195號云沙詩意二期江岸公館地下停車場未按合同約定建設,該停車場報建兩層實際只交付一層,頂層的觀光電梯未按合同約定安裝,以及江岸公館大門口的地面綠化帶被開發商私自改為停車場,且物業未對門口停車場收支進行公開,現希望相關部門針對以上問題督促開發商予以處理。
12-14

答:

  • 楊武科長你記一下,再查一下剛反映的問題,這個云沙詩意二期江岸公館,她是買了這個二期江岸公館的房子,她剛才投訴的是三個問題,這個原來合同里面是兩層地下車位,現在只設立了一層,車位嚴重不足,這業主不方便,車位嚴重不足,這是一個問題。 第二個,他原來說要裝一個觀光電梯,已經承諾了,也沒裝,什么時候能夠裝到位,第三問題說這個物業,你們對物業部門這個管理不滿意是,把我們的綠化的地方然后改停車場,也不還給我們,物業公司賬目也不公示出來,就這樣三個問題,這個涉及到物業,一個問題涉及到那個環境,說這個擅自改變這個規劃,停車位不足,第二個觀光電梯沒裝,第三個是物業,那涉及到說,是把綠化場改成了停車場,而且公共的停車場,他在干嘛,車子收費,干什么其他的事,物業公司私自收費,然后也不公示,賬單也不公示給我們,就不還給我們,實際上是公共停車位。我們相關的科室會去核實好。
12-14

問:

  • 彭女士來電反映雁峰區黃白路衡陽市實驗小學至白沙大道路段一直在進行雨污分流施工,此情況導致交通堵塞,且存在同一個地方重復施工的情況;另南郊新村路一直未通車,大量機動車停放,導致交通通行困難,希望相關部門予以處理。
12-14

答:

  • 第一, 剛才這個女士反應的這兩個問題,非常好,因為她不是代表自己的個人利益,她是代表老百姓的心聲,這兩個問題對老百姓的生活影響,我們應該解決。這兩個問題很具體化,第一,今天下午就去,她剛才講了,非常支持我們的雨污分流和道路的改造,因為現在這個黃白路現在那里很多施工圍擋,是我們住建局在推進的地下管網的這個雨污分流,這個你剛才也知道了,我們原來沒有那個雨水管和污水管,家里的廚房衛生間的污水全部是流到一根管子里面,現在我們要好的人居環境改善老百姓的生存環境雨水和污水要分開,所以國家投資,我們正在黃白路八中那里要重新把雨水管,一根大的管子是雨水管,小管子是污水管,這是一,那么在推進的工作中也請你做好工作,有時候說不可避免的,要對你們的生產生活帶來影響,我們不能說以工作為由,該怎么干就干,該怎么封就怎么封,我想怎么樣的封路就怎么封,也不對。所以針對這個問題,剛才這位女士反應的,要優化一下,要整改,盡量的把她講的雁峰區黃白路到那個白沙大道那個實驗小學那一段,白沙大道那一段的,兩個原因,兩點解決,第一,跟老百姓說清楚,加快施工,那么施工圍擋圍的那里,今天沒看到人,明天沒看到人,要搞就加快三天五天十天搞完。第二,能不能封一邊,能不能考慮到施工周期比較長,但是不能影響我們周邊學校和老師家長接送學生的進進出出,把那里優化一下,盡量能把施工圍擋占的面積能夠小點的縮進去,這是第一個問題能解決,剛才講了,你這個建議很好,我們也做安排,是什么原因,我們原來講了,請其他部門趁著挖雨水管的機會,一起來施工,有些單位沒跟上來,我意思說,你看,我們住建局已經把黃白路這里挖開了,燃氣改造的這個,埋電線桿的弱電的,你們都來,就趁著我們挖開的這個機會就一次的開挖,所有的管道都埋下去,不要這個今天是住建局挖污水管,明天是埋燃氣管,后天又挖開來埋自來水管,我們會統籌來處理。她剛才講的那個新修的路,修的路是為了便民,修的路是用來出行的,修好的路不是公用停車場用的,這個是根本,是我們修的路,但是管不是我們管,這個怎么說呢,我們不能推責任,怎么干,現在去了解一下,第一我們還是把邊線畫好,邊線能畫停車位的就要規范的停在停車位里面,假如這條路還可以停車,還可以畫點車位,意思說大家要停車,能夠停在這個車位里面,你不畫車位我就亂停,東停西停南停北停都 可以,但是你畫好停車位我就停在停車位里面,這是第一點,第二,要跟交警取得聯系,馬上要裝監控,既然你畫了停車位,你誰亂停在外面。那就一樣的要接受處罰。第三,雁峰區要對這條路段,要加強宣傳,剛才說了監控探頭,那么如果說誰在那里停,如果拍了照,那就告訴說這里不能停車,這里抄牌的拉,慢慢的慢慢的,一方面加強宣傳,一方面加強現場的引導疏導,我們也不能說完全的動不動就罰別人,告知他你只能停在停車位里面,停車位外不能停的會罰款會抄牌的,當地的社區要做好告知,引導大家規范停車。今天下午會安排人去,把那個路現場核實一下,要跟當地的社區取得聯系,剛才我講的三個方面,第一個加強宣傳引導,貼好安全告示,第二,施化好兩邊的停車位,你也不畫停車位這個也沒得地方停,也不能停到空中去,這是第二,還是要有一定的停車位,第三,停車位以外的車就不能亂停了,亂停那就要罰款。
12-14

問:

  • 陶先生反映珠暉區東三環與雁城東路交匯處綠地城際空間站開發商現通知業主舉辦預交付活動,但開發商未按規劃建設游泳池與籃球場,小區園林綠化不足,其擔心開發商因趕工期偷工減料不能保證房屋質量,希望相關部門調查處理。
12-14

答:

  • 你反映的問題是兩個層面,因為這個我們住建局,是對房地產市場,我們是這個監管單位,你打電話向我們投訴,要我們住建局引起高度重視,加強監管,這個沒錯,那么就你反應的問題,我們是兩個層面,第一這個前期鬧得很兇,我們都知道,意思說綠地集團,遲遲停工,大家擔心爛尾,就不得交房,現在,我們這個政府高度重視,你也知道,也為這個綠地集團爭取了國家的保交樓的資金?,F在這個已經開始慢慢的在復工了,在已經投資建設了,第二個問題又出來了,前面擔心的是爛尾不得交樓,現在已經復工了,能交樓了又擔心,他們有一點點趕工期,甚至有一點的偷工減料,就擔心他會趕工期,擔心他會有點偷工減料,擔心我今后住進這個房子的質量沒得保證,是不是這兩個意思,所以針對這兩個問題,第一個,市政府和珠暉區也對這個綠地集團,專門成立了保交樓工作領導小組,也爭取了國家的這個專項資金,同時,爭取到國家的保交樓的資金還不夠,還要綠地集團,今后還要跟這個銀行去融資,第一就是確保不能爛尾,確保要能夠按照合同簽定的時間能按時交樓,第二,工程科也在這里,這個下一步安排那個房監科質安站,在綠地這個樓盤,我們驗收過程中的時候加強監管,對他反應的問題擔心,三個擔心嘛,擔心偷工減料,擔心質量有問題,擔心這個過于趕工期質量不夠,針對他反的問題,我們兩個層面加強監管,第一我們要責成,今天下午就安排這個工程科,我們的這個質安站要加強這個施工過程中的監管,第二一個今后他要交房的時候,我們不能說急急忙忙的交房,要他在交房的時候,這個驗收的時候加強監管。不能說為了按期交房就可以盲目的草率的,搞一些很草率的交房,質量沒過關就交房,你們也可以按合同約定,你可以拒收,沒達到那個合同約定的標準,你們也可以拒收,你也可以拒收。我們這邊也會加強監管,對他那個交房,最后的這個驗收也要嚴格把關的,按照那個原來的設計規劃,按照原來的設計規范來,不能擅自改變,不能擅自改變原來的原有設計規劃,那你原來有設計的,那你把他全部私自改變了,那把原來那個講的那么好啊,第二個你后來你改的面目全非,那園林綠化不夠,反正按設計規劃來,其他部門的,今天既管我們自己的事,也把其他部門反映的問題,我們一并能帶過去,好吧。
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問:

  • 肖先生來電反映其是珠暉區和平鄉新華村的一位拆遷戶,2015年與船山東路指揮部簽訂拆遷協議,賠償兩套房,2022年1月7日政府按照2800元/平方回收一套房,120平米總金額為33.6萬,2022年1月7日與濱江新區指揮部簽訂補充協議,稱十日內將房款發放到位,但直至2022年12月14日仍未回款,現希望相關部門幫助解決。
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答:

  • 那這個事是這樣,你來電不復雜,應該說我先了解一下,如果你反映的屬實,那就是一句話,你欠我的錢 要還,這個天經地嘛,是吧,天經地義,你回購我的房子兩千八也不是很貴,我也沒有占什么便宜,我就這么講,如果沒有其他原因,沒有其他額外的原因,只是說,指揮部回購你的房源,應該給我兩套,你就給我一套,現在另外一套你回購給我錢,錢也沒給我,那我們要負責去督促,盡快的跟項目取得聯系,我們就督促要了解這個情況,盡快的要指揮部跟你取得聯系,到底是什么時候要付款,要一個明確的答復,補充協議是濱江新區指揮部簽的,好好明白了,我們馬上下午就去督辦好。
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問:

  • 肖先生來電反映蒸湘區長豐大道“融冠蜜城”以下問題:1、開發商未按照施工規劃圖紙施工,小區道路設計有一條4米寬的瀝青路,但開發商設計為水泥路,小區生態公園改建停車場,地下停車場消防通道出入口改建停車位;2、在小區紅線內施工,且在施工材料上偷工減料,外墻凹凸不平,房屋樓板開裂;3、頂樓與外墻使用權歸開發商花園全部被贈送,其認為公共區域應歸業主所有;4、小區物業公司為安好物業有限公司,該物業公司2022年10月14日成立,10月31日參與招標,無認繳注冊資金。希望相關部門針對以上問題調查核實處理。
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答:

  • 首先感謝你的來電,第一我們住建局是對房地產市場和開發商是一個監管,你反映到我們這來也是對的,我們要監管。對于你反映的融冠蜜城沒有按施工圖施工。這個小區紅線內的生態停車場做了這個生態公園,停車場偷工減料等等。我們原則上這個我們盡快的今天下午就會安排工作人員去核實,收到這些問題線索以后,我們局里面也會責成相關的科室跟這個融冠密城,跟這個融冠密城開發商取得聯系。 第一,原來的設計是怎么樣的,你擅自改變了這個規劃,那要整改到位,這是一句話。這個能整改到位的,必須整改到位。第二,不能夠改變的已經變成了現實的,比如說什么,水泥路改成瀝青路,對吧? 無法改變的,那必須我們要做出相應的處罰,那不是你改變就改變了。那根據我們國家的相關法律法規來對企業開發企業處罰,那不能擅自改變,這第二句話。有些方面不可逆轉的,能夠改變的、能夠整改的,能夠回頭的,要整改要回頭。沒辦法整改的,那我們要進行處罰,對這種擅自改變規劃的行為要做出處罰,這第二句話。第三,那個墻體的垂直度和平整度的誤差,如果覺得這個問題是個問題,我們也會責成工程科,這個管工程的帶領相關的技術人員對那個墻的平整度和那個垂直度去現場去測量,以國家的技術標準來。你也知道他有個規范,小誤差也是正常的話,那也會給你做出解釋,不影響主體結構的,它這個誤差在國家的技術標準里面是允許存在的,如果說它的誤差超過了國家的技術標準,而且對這個墻體在樓上樓下存在安全隱患那也要加強整改。當然這個整改是我們牽頭組織專家論證。第三,你剛才講了這個招標物業,具體來說這個物業,我們也去查一下,我們物業科也來了。接下來我們物業科,第一你要了解安好物業,剛剛成立沒好久就來招標,而且還沒有這個認繳注冊資本金,意思是好的物業你不選取,非給他們選一個剛剛成立的物業,有這個嫌疑啊。有這個懷疑,對吧?懷疑這個,就是說好的不用還用差的這個管。物業管理有經驗的你不選取,你選取是剛剛學的還沒有物業管理經驗的,對吧?你有這個懷疑,這個也沒關系,我會安排我們物業科去核實一下,他叫安好物業。同時也可以記下,如果你還不滿意的話,下一步你可以跟我們劉科長取得聯系。這個物業我會安排他去主動的去查一下,給你做個回復。就你剛才三個大的問題,包括那個消防通道改變為停車位工程。消防通道那肯定不能擅自改變為停車位的。萬一發生了火情的話是個很嚴重的問題。兩種情況如果說是,的確是因為施工的時候有質量問題,這個肯定是不允許的,這個樓房開列,你不斷的在變大,這個病態擴大,是這個樓板開的縫隙越來越大,那是不是都不斷的沉降呢?那你不斷的沉降的話那就會影響這個主體結構,這是一種情況。那我們說不允許這種情況存在,那要責成開發商那要整改的。第二種情況呢也有一種什么呢?它的病態,它的變化沒有發生新的變化,沒有發生新的變化,就是說這么多年了,一直就是這么一點大的裂縫,沒有加大這種情況的。也理解,什么原因呢,那也許可能就是熱脹冷縮,你也知道今年以來,今年是幾十年來最干旱的一年,氣溫特別高。也請你理解,主要是去年也是這么一條縫,今年這個也有點變化,變化不大。如果這個病態還不斷在變化擴大,那肯定不行,因為房子以前那個已經修復了,以前我這個房子有一條裂紋,之前看到有條裂紋,他修好了沒有了,然后最近這段時間我們有業主去看,他同樣一個房子又增加了一條裂紋出來。如果這個問題嚴重,可以組織相關的技術專家對這個地方進行現場的勘測和監督。到底是屬于結構性的安全隱患還是屬于正常的熱脹冷縮所產生的,這兩種情況我們都要科學的判斷。
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問:

  • 跟前期來電反映投訴內容一致,反映云沙詩意二期江岸公館地下停車場未按合同約定建設,該停車場報建兩層實際只交付一層,頂層的觀光電梯未按合同約定安裝,江岸公館大門口的地面綠化帶被開發商私自改為停車場,且物業未對門口停車場收支進行公開,現希望相關部門針對以上問題督促開發商予以處理。
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答:

  • 剛才三個問題是這樣的,前面有位同志已經對這些問題說的蠻清楚了,而且我也回答她了,今天的這個接聽活動以后我也會安排我們相應的科室跟云沙詩意那邊會取得聯系,就你們反映的幾個問題,我們先是核實一下,如果是屬實的話,我們會對這開發商或者物業公司,要求他們進行整改,同時也會提醒物業組織你們業委會,包括業主代表會進行溝通,公共停車場,公共停車位收費那個應該按道理你們也知道,公共部分的那個收費,那個收入應該是全體物業人的,是所有這個業主的對吧。剛才三個問題我們安排相關的科室去核實,先核實, 核實以后如果屬實,相關的問題該整改的就要整改好。同樣的問題我就這么回答你了,前面有一個人跟你反映同樣的問題。
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王先生咨詢蒸湘區西合路南華大學路段位于泳嘉燃氣服務中心旁邊的安置房小區(小區名稱未知),是否通過相關住房驗收標準。希望相關部門核實并給予答復,請相關單位幫助解決。

  • 答:蒸湘區城建投回復,一是西合路紅湘段安置房的基礎、主體、門窗、水電、室內空氣環境等委托、見證檢測報告全部合格。二是項目參建五方(建設單位、設計單位、勘察單位、監理單位、施工單位)綜合驗收合格。三是建設單位委托具備專業資質的單位進行結構安全性檢測鑒定合格,并出具結構鑒定檢測報告。四是項目消防工程竣工檢測評定報告合格。五是項目電梯工程經湖南省特種設備檢驗檢測研究院衡陽分院檢測合格,并由衡陽市市場監督管理局發放特種設備使用登記證。12月15號聯系投訴人回訪告知。
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柏先生反映雁峰區黃白路白沙洲紅綠燈路口到船山實驗小學道路雨污分流封閉維修,事前未提前張貼告示通知居民道路要全面封閉,造成中國工商銀行白沙洲支行家屬區車輛全部無法開出?,F想知道為何沒有提前在附近居民區張貼相關告示,是否是相關職能部門失職,以及是否能搭建臨時通道滿足小區居民行人及車輛的日常進出。希望相關部門針對此事給予解決方案。請相關單位幫助解決。

  • 市住房和城鄉建設局回復,熱線問政后,我局馬上組織召開熱線問政工單辦理交辦會,第一時間交辦我局市政科管理科核實情況。市政科已于2022年12月15日15點與投訴人柏先生電話聯系溝通,對在施工前未通知到位表達了歉意,隨后告知了對方黃白路工期緊、任務重的情況,并將馬上調整圍擋位置以供居民區車輛出入。柏先生表示理解,并對整改速度表示了滿意。
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